Количката ви е празна.
Проверете имейла
Потърсете съобщението за вашата поръчка. Ако не го виждате, проверете „Спам“ и „Промоции“ и се уверете, че имейлът от поръчката е правилен.
От поръчката до първото стартиране
Инсталиране и активиране.
Следвайте инструкциите, получени с конкретния продукт. Те са съобразени с неговото издание и начина на предоставяне.
Подгответе устройството
Проверете платформата, изданието и системните изисквания. Запазете работните си файлове, преди да променяте инсталиран софтуер.
Следвайте точните стъпки
Използвайте посочения за продукта инсталационен източник и начин на активиране. Не всички лицензи се добавят към личен потребителски профил.
Ако получите съобщение за грешка
Изпратете ни номера на поръчката, името на продукта, операционната система и точния текст или снимка на грешката. Скрийте паролите, банковите данни и друга чувствителна информация.
Не е необходимо да изключвате защитата на устройството или да използвате непознати активатори. Ако получените инструкции не съответстват на закупения продукт, първо се свържете с нас.
Получете съдействие