Количката ви е празна.
Полезно, преди да поръчате
Често задавани въпроси.
Кратки отговори за избора, покупката и получаването на софтуер.
Как ще получа поръчката си?
След успешно плащане изпращаме продукта и необходимите инструкции на имейла от поръчката в рамките на 1–24 часа. Проверете и папките „Спам“ и „Промоции“. Доставката е електронна и няма куриерска такса.
Как да избера правилната версия?
Проверете операционната система, годината, изданието и броя устройства в описанието. Версиите за Windows и macOS не са взаимозаменяеми. При колебание ни пишете, преди да поръчате.
Ще получа ли фактура?
Да. Попълнете коректно данните за фактуриране при поръчката. Ако купувате за фирма, въведете името на дружеството и необходимите данни.
Какво да направя при проблем с активирането?
Свържете се с нас с номера на поръчката, версията на операционната система и точния текст или снимка на грешката. Не изпращайте пароли или банкови данни.
Всеки продукт ли е безсрочен?
Не. Срокът е посочен за конкретния продукт. Безсрочното право на използване не означава безсрочни актуализации, облачни услуги или поддръжка от производителя.
Какви са условията за връщане?
Потребителите имат законово право на отказ, освен когато приложимо изключение е настъпило при изпълнение на всички законови условия. Правата при непредоставен или несъответстващ продукт се запазват. Подробностите са в страницата за връщане и възстановяване.